Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Wie zijn wij?

Dit privacybeleid is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

  • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
  • Communicatie: berichten via het contactformulier, e-mails, telefoongesprekken
  • Projectgegevens: informatie over je renovatieproject, foto’s, wensen
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem (via cookies)

3. Waarom verwerken wij je gegevens?

Wij verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van je vragen en verzoeken
  • Opstellen en opvolgen van offertes
  • Uitvoering van renovatiewerken en dienstverlening
  • Facturatie en boekhouding
  • Wettelijke verplichtingen nakomen
  • Verbetering van onze website en dienstverlening

4. Rechtsgrond

Wij verwerken je gegevens op basis van:

  • Toestemming: wanneer je ons contacteert via het formulier
  • Uitvoering van een overeenkomst: voor offertes en uitvoering van werken
  • Wettelijke verplichting: boekhouding en fiscale verplichtingen
  • Gerechtvaardigd belang: verbetering van onze dienstverlening

5. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactgegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
  • Projectgegevens: gedurende de wettelijke garantieperiode
  • Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

6. Delen met derden

Wij delen je gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld onze boekhouder) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

7. Je rechten

Conform de GDPR heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je bewaren
  • Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Recht op verwijdering: je mag vragen om je gegevens te wissen
  • Recht op beperking: je mag vragen om de verwerking te beperken
  • Recht op intrekking: je mag je toestemming op elk moment intrekken

Neem contact met ons op via info@wgrenovaties.be om je rechten uit te oefenen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

8. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op: